联系与反馈
问题分几类，通道就有几条
订阅提醒没到、客户端装不上、比分或积分榜跟现场记录对不上，又或者想谈内容协作与商务合作——按下面标注的场景挑渠道，把要带的信息一次说清。博喜体育站在工作日 09:00—20:00 受理订阅与客户端问题，一般一个工作日内答复。
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01
客服邮箱
info@h5-e-boxi.com.cn
订阅设置、客户端报错、赛程与积分修订、合作意向都适合走这里，把事情写清楚一次发过来，附件也能一并保留。
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02
服务电话
18621435722
提醒没收到、客户端启动不了这类需要当场问明的问题，工作日 09:00—20:00 直接拨打。
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03
站点地址
内蒙古省呼和浩特市玉泉区昭君路88号博喜体育中心A座12层
纸质材料寄送与线下见面按这个地址对接，来之前先发一封邮件说明时间。
反馈路径
你提交之后，谁接着往下走
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01
按场景分派
订阅与客户端的问题进订阅通道，赛程、比分与积分修订进资料通道，合作意向进商务通道，每条通道都有固定的人跟进。
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02
与来源资料比对
涉及比分或名次的反馈，会拿联赛官方公布、赛事组委会提交与现场记录三方比对后再决定改或不改。采编团队 34 人，分赛程校核、比分记录、数据整理与栏目编辑四个小组。
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03
把结果回给你
邮箱与电话在工作日 09:00—20:00 受理，一般一个工作日内答复；订阅与推送相关的处理结果也会同步到客户端的订阅管理页，历史提醒保留 90 天。
订阅与客户端
把这几项一起写上来，一遍就能定位
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订阅类型
按联赛、按日期还是按队伍，三种设置方式对应的提醒逻辑不同，说清用的是哪一种。
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关注对象
联赛名或队伍名写全称；一次涉及多支队伍时，连同关注的时间段一起列出来。
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提醒通道与时点
是站内信还是客户端推送，设置在赛前 1 天还是开赛前 30 分钟，两个时点可以同时开，也可以只留一个。
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客户端信息
客户端版本 V3.1 与操作系统，报错出现在启动阶段还是数据面板加载阶段。
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问题赛期
大致落在哪个赛季阶段或第几轮，方便直接定位到对应的赛程记录。
资料修订
赛程和积分对不上，这样提交最快
可以提交哪几类修订
- 赛程排布：对阵顺序、比赛日期与场次编号的调整。
- 比分与得分时间轴：终场比分、各节得分与进球时刻。
- 积分名次：胜平负、净胜分与近 5 场走势带来的排位变化。
随信附上这些
- 对阵双方，以及比赛所属的赛季阶段或轮次。
- 联赛官方公布或赛事组委会发出的书面说明。
- 现场记录、计分表照片，或赛后公示的截图。
看积分榜时先确认一下视角：名次会随主客场切换而变，排序维度也有胜平负、净胜分与近 5 场走势三种。切换回来仍然对不上，再按上面的方式把材料发过来。
本地协作
本地赛事与校园社团，一起把赛程立起来
城市联赛、校园联赛和业余杯赛的赛程，办赛方自己掌握得最准。平台与 60 余家地方赛事组织、校园体育社团保持内容协作，呼和浩特、包头、鄂尔多斯等内蒙古城市有对口的赛程采集与资料核对安排。
怎么发起协作
- 01发邮件到客服邮箱，写明联赛名称、赛期、参赛队伍规模，以及希望展示的内容。
- 02平台确认赛程、对阵与积分的来源渠道，以及由哪一方在赛后代为提交结果。
- 03采用单届杯赛专题页模板上线，可同时生成赛程、对阵树与积分榜三块内容。
赛期线索与阶段变化会出现在赛事日志，需要长期跟进的联赛可以把整季赛程订阅起来。
商务与合作
第一封邮件，把合作类型和期望说清
内容协作
赛事组织、校园社团与地方媒体共同维护赛程、比分与积分条目，适合希望赛果被持续展示的办赛方。
数据与展示
需要把积分榜或对照数据放到自有页面、场馆屏幕或活动物料里的，说明展示位置与使用周期即可。
栏目共建
围绕某个联赛或杯赛做整季跟进，从赛程速览到阶段数据观察，可以约定一个双方都跟得上的更新节奏。
初步对接按三步走：邮件写明合作类型、覆盖范围与期望节奏；平台回一份内容形式与展示位置的说明；双方确认后进入执行。对照数据导出支持 CSV 与图片两种格式，单个赛季最多 2000 行，需要这类材料的可以在邮件里一并说明。
还没拿准要问什么？先回首页查一支队伍的近 10 场战绩，或者把关注的联赛订阅起来，问题通常自己就浮出来了。
站点身份
备案信息
蒙ICP备79276935号-3
这是博喜体育站的备案编号，可在工信部备案管理系统按编号查询核对。与查询、订阅、客户端使用相关的信息处理方式，写在隐私政策里。